LIVRAISON

J'attends un colis, comment le suivre ?
Pour savoir où se trouve votre colis / Suivre votre colis, nous vous invitons à vous rendre sur la page "Suivi de commande" et d'y entrer les...
Mon, 17 May, 2021 at 11:57 AM
Quels sont les délais de livraison ?
Lorsque vous passez une commande sur votre boutique O Chic, celle-ci est traitée par notre centre d'exécution sous 1 à 2 jours ouvrables.  Ensuite, vo...
Mon, 17 May, 2021 at 12:05 PM
Que dois-je faire si mon colis n'arrive pas?
Veuillez noter que le délais de livraison communiqué n'est qu'une estimation délivrée par le transporteur, nous n'avons pas une date précise ...
Mon, 17 May, 2021 at 12:09 PM
Livrez-vous à l'international ?
Votre boutique O-chic expédie tous les jours de nombreux produits et ce dans les 4 coins du globe. 
Mon, 17 May, 2021 at 12:13 PM
Mon colis est-it soumis à des droits de douane?
En fonction de la valeur de votre commande, votre colis peut être facturé des droits de douane ou d'importation.  Pour plus informations et pour ne pa...
Tue, 14 Dec, 2021 at 1:22 PM
Où trouver mon numero de suivi (tracking number) ?
Un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi sera envoyé quelques jours après achat.  Il se peut que cet e-mail soit cependa...
Mon, 17 May, 2021 at 12:28 PM
Mon numéro de suivi (tracking) ne fonctionne pas. Que dois-je faire?
Votre numéro de suivi ne fonctionne pas directement à la réception du mail de confirmation d'envoi. Il sera actif dans les 7 jours ouvrables. En atte...
Mon, 17 May, 2021 at 12:31 PM
Coronavirus: Tous savoir sur la livraison de mon colis.
La majorité des colis sont pour le moment distribués dans les temps.  Et compte tenu de la situation actuelle, les délais de préparation et de livraison de...
Mon, 17 May, 2021 at 12:32 PM